SaaS Medico

Politica de privacidad

Esta politica describe como SaaS Medico, operado por Soluciones Informaticas, trata los datos usados para gestionar pacientes, citas, recordatorios y comunicaciones del servicio.

Datos que podemos tratar

Podemos tratar datos de identificacion, contacto, agenda, especialidad, profesional asignado, documentos clinicos cargados por el usuario autorizado y registros tecnicos necesarios para operar el sistema.

Uso de la informacion

La informacion se usa para administrar el sistema medico, coordinar citas, mantener historiales operativos, emitir documentos solicitados y preparar integraciones de comunicacion como WhatsApp cuando el cliente lo autorice.

WhatsApp y comunicaciones

Cuando se active WhatsApp, el sistema podra recibir mensajes entrantes y registrar eventos tecnicos para responder solicitudes relacionadas con agendamiento, reagendamiento, cancelacion o soporte. No se enviaran mensajes automatizados sin configuracion y consentimiento aplicable.

Conservacion y seguridad

Aplicamos controles tecnicos y organizativos razonables para proteger la informacion. Los datos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables o atender solicitudes autorizadas.

Derechos y contacto

Para solicitar acceso, correccion, eliminacion o informacion sobre el tratamiento de datos, escribe a solucionesinformaticas226@gmail.com.