SaaS Medico

Politica de privacidad

Esta politica describe como SaaS Medico, operado por Soluciones Informaticas, trata los datos necesarios para gestionar pacientes, citas, recordatorios, comunicaciones e integraciones autorizadas por cada profesional.

Datos que podemos tratar

Podemos tratar datos de identificacion, contacto, agenda, especialidad, profesional asignado, documentos clinicos cargados por el usuario autorizado y registros tecnicos necesarios para operar el sistema.

Uso de la informacion

La informacion se usa para administrar el sistema medico, coordinar citas, mantener historiales operativos, emitir documentos solicitados y habilitar integraciones configuradas por el usuario autorizado.

Google Calendar

La conexion con Google Calendar es opcional y se activa solamente cuando el profesional autoriza su cuenta de Google. SaaS Medico utiliza esa autorizacion para crear, actualizar y eliminar los eventos correspondientes a las citas gestionadas en la plataforma dentro del calendario seleccionado por el profesional.

No usamos la informacion del calendario para publicidad ni la vendemos. La conexion puede desconectarse desde la sesion del profesional; al hacerlo, SaaS Medico deja de acceder a Google Calendar. Los eventos que ya existan en Google Calendar se conservan bajo control de la cuenta de Google del profesional.

WhatsApp y comunicaciones

Cuando se active WhatsApp, el sistema podra recibir mensajes entrantes y registrar eventos tecnicos para responder solicitudes relacionadas con agendamiento, reagendamiento, cancelacion o soporte. No se enviaran mensajes automatizados sin configuracion y consentimiento aplicable.

Conservacion y seguridad

Aplicamos controles tecnicos y organizativos razonables para proteger la informacion. Los datos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables o atender solicitudes autorizadas.

Derechos y contacto

Para solicitar acceso, correccion, eliminacion o informacion sobre el tratamiento de datos, escribe a solucionesinformaticas226@gmail.com.